Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden,
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden,
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Falls Sie nicht ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht belehrt worden sind, endet die Widerrufsfrist zwölf Monate und vierzehn Tage nach dem gesetzlichen Fristbeginn. Wenn Ihnen die Widerrufsbelehrung innerhalb dieser zwölf Monate mitgeteilt wird, endet die Widerrufsfrist vierzehn Tage nach dem Tag, an dem Sie diese Belehrung erhalten.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

HAFA Treppen GmbH
Pfarrberg 17
08393 Meerane
Deutschland
E-Mail: sales@hafa-stairs.com
Telefon: +49 (0) 3764 1857-44

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (z. B. Speditionsware), werden von uns auf voraussichtlich höchstens etwa 400 EUR je Rücksendung geschätzt. Die tatsächlichen Rücksendekosten können je nach Gewicht, Abmessungen, Transportstrecke sowie aktuellen Transportkosten variieren und liegen bei üblichen Sendungsgrößen in der Regel deutlich darunter.

Der Verbraucher organisiert grundsätzlich selbst den Rücktransport der Ware. Sofern dies im Einzelfall nicht möglich ist, kann der Verkäufer auf Anfrage bei der Organisation des Rücktransports unterstützen.

Bitte verpacken Sie die Ware vor der Rücksendung sorgfältig und transportgerecht, um Transportschäden zu vermeiden. Nach Möglichkeit sollte die Ware in der Originalverpackung oder auf der bei der Lieferung verwendeten Palette für den Rücktransport gesichert werden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war. Ein solcher Wertverlust kann insbesondere entstehen, wenn die Ware bereits verarbeitet, montiert, angepasst oder über eine bloße Prüfung hinaus benutzt wurde.

Die vorstehenden Regelungen zu den Rücksendekosten gelten ausschließlich für die Ausübung des Widerrufsrechts ohne Vorliegen eines Mangels der Ware.

Im Falle einer berechtigten Mängelrüge tragen wir die Kosten der Rücksendung der mangelhaften Ware sowie der erneuten Zusendung der nachgebesserten oder ersetzten Ware gemäß den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Mängeln der Ware bleiben von der Ausübung des Widerrufsrechts unberührt.